我有一位写公众号的朋友,文章内容不错,但阅读量总是上不去。他问我原因,我说:“你发一篇文章给我看看。”他发来一篇,标题叫《职场沟通的三个技巧》。我点开,开头第一句是:“在职场中,沟通能力是非常重要的。”

我读到这句话,手指已经准备划走了。不是这句话有错,是它太“安全”了。安全到读者不需要思考,不需要好奇,不需要任何情绪波动。他的大脑自动翻译:“这句话我听过一万遍了,后面也没什么新鲜的。”
读者决定是否继续阅读,只在你开头那几秒。这几秒里,他的手指悬在屏幕上,大脑在做一道选择题:划走,还是留下?你的开头,就是这道题的答案。
那么,精彩的开头长什么样?它不是一种固定的写法,而是几种不同的“钩子”,每一种都能在几秒内把读者“钉”住。
第一种钩子叫“痛点提问”。读者不关心你的产品,但他关心自己的问题。直接问他那个他正在经历、说不出口、找不到答案的问题。“你是不是也这样?定了很多目标,年底回头看,完成的没几个。”他会在心里点头:“对,我就是这样。”这个点头,就是他留下的理由。
第二种钩子叫“反常识断言”。打破他的认知惯性,让他愣一下。“你以为拖延是因为懒?错了,拖延是因为完美主义。”他的第一反应是“什么?”这个“什么”,就是你争取到的几秒钟。他会继续读下去,因为想知道“为什么”。
第三种钩子叫“场景还原”。把他熟悉的情景像电影一样放出来。“打开电脑,准备写周报。微信弹出一条消息,回完顺手刷了一下朋友圈。二十分钟后回过神,文档还是空白的。”他看到了自己,这个“自己”把他拉进了文章。
第四种钩子叫“故事切片”。切取故事中最有张力的一瞬间,然后戛然而止。“三个月前,张伟做了一个决定。当时所有人都觉得他疯了。今天,他坐在我对面,说了这样一句话……”读者脑子里会冒出一连串问号:什么决定?为什么疯了?说了什么?这些问号,会拉着他往下读。
第五种钩子叫“价值承诺”。直接告诉他,读这篇文章能得到什么。“如果你写周报总是卡在开头,这篇文章会给你一个直接填空的模板。不用学,直接用。”读者会快速计算:花几分钟换一个模板,值不值?他觉得值,就会留下。
写开头有一个误区:很多人喜欢“预热”。从宏观背景开始,慢慢引入主题。但读者没有耐心等你预热。他要的是第一句就进入正题。所以,把那些“在当今这个时代”“众所周知”“我想和大家聊聊”全都删掉。从最有力的那句话开始。读者不会因为你没铺垫而迷路,只会因为你铺垫太多而离开。
写好开头还有一个诀窍:先写正文,最后写开头。很多人卡在开头写不下去,是因为还没想清楚整篇文章要说什么。你先写正文,把想说的都说完了,你才知道“这篇文章最精彩的部分是什么”,然后把那个最精彩的部分提炼成开头。这样写出来的开头,是最有力的。
最后,检验你的开头好不好,有一个简单的方法:把它发给你朋友,看他会不会问“然后呢”。如果他问了,你就赢了。如果他不问,就重写。
开头不是文章的装饰,是文章的入口。入口开对了,后面的一切才有意义。所以,别急着写正文。先把开头打磨到你自己都想继续读下去,再往下写。


