我有一位做品牌文案的朋友，文笔很好，写出来的句子一个比一个漂亮。“极致体验”“匠心精神”“重新定义生活”——这些词在他的文章里随处可见。但客户反馈总是不买单：“写得挺好，但不知道你们到底在卖什么。”

　　这就是“飘”。文章在天上飞，读者在地上看。你说的话他都听见了，但一句也落不到他心里。

　　“飘”的本质，是只有结论，没有证据。“我们的产品很好”是结论，“用了三天，没卡过一次”是证据。“服务很专业”是结论，“凌晨两点发消息，七点醒来已经回复了”是证据。结论在天上，证据在地上。你不落地，读者就不信你。

　　怎么落地？从三个方面下手。

　　第一个：用动词代替形容词。“非常棒”“特别好”“极其优秀”——这些词删掉，换成动作。不要说“这款产品很流畅”，说“打开App，三步下单，第二天到货”。动作不会骗人，读者自己会判断好不好。

　　第二个：用名词代替抽象概念。“高品质生活”太飘了，“每天下班能陪孩子吃晚饭”就落地了。“职场竞争力”太飘了，“被领导点名负责重点项目”就落地了。抽象的概念读者抓不住，具体的事物他看得见。

　　第三个：用数字代替模糊表达。“很快”不如“三分钟”。“很多人”不如“十个人里有七个”。“大幅提升”不如“从两小时变成二十分钟”。数字是地上最硬的石头，读者踩上去不会陷下去。

　　还有一个让文章落地的诀窍：讲你做过的事。你没做过的事，写出来就是飘的，因为你没有证据。你做过的，有细节、有过程、有狼狈、有转折，这些东西是天然的落地桩。

　　怎么检验自己的文章是不是飘了？读一遍，把所有形容词圈出来。删掉它们，信息还在吗？如果在，说明形容词是多余的。如果不在，说明形容词是你的遮羞布——没有它们，你就说不出话来了。

　　再问自己一个问题：这段话，我能当面跟读者说吗？如果能，说明它是人话，落地了。如果不能，说明它是书面语，还在天上。

　　最后一句：飘着的文章，读者看完会说“写得不错”。落地的文章，读者看完会说“我试试”。你想听哪个？