“水”是软文的慢性毒药。
它不像错别字那么显眼,不像逻辑断裂那么致命,但日积月累,会让读者形成一种条件反射:这人写的东西,不值得认真看。
一旦读者有了这个印象,你写再多也白搭。
一、什么是“水”?
先定义清楚:什么样的内容算“水”?
症状一:正确的废话
“时间管理很重要”“沟通能力很关键”“学习需要坚持”
这些话对吗?对。有用吗?没用。因为读者听完没有任何收获。
症状二:凑字数的铺垫
“在当今这个快速变化的时代,我们每个人都面临着前所未有的挑战……”
这种开头读者已经看过一万遍,看到第一句就知道后面要说什么。
症状三:重复的车轱辘话
同一个意思,换三种说法讲三遍。读者读到第二遍就想划走。
症状四:空洞的形容词
“非常好”“极其重要”“特别有效”
形容词越多,信息密度越低。因为形容词不传递信息,只传递情绪。
二、去水的五个步骤
第一步:开头直接切
水货版:
在职场中,沟通能力是非常重要的。很多职场人因为沟通不畅,导致工作效率低下……
干货版:
上周,我的一个项目差点黄了,就因为我在群里回了一个字:“好。”
原则:第一句话就让读者进入具体场景,不铺垫、不预热、不废话。
第二步:用动词替换形容词
水货版:
这款产品非常好用,体验特别棒。
干货版:
打开App,三步下单,第二天到货。用了三天,没卡过一次。
原则:形容词是“我觉得”,动词是“它做了”。读者只相信后者。
第三步:给步骤,不给概念
水货版:
写周报要学会结构化表达。
干货版:
写周报就按这个顺序:
本周完成的三件事
遇到的问题和卡点
下周要做的两件事
原则:概念需要理解,步骤直接照做。
第四步:给例子,不给道理
水货版:
沟通时要注意对方的感受。
干货版:
上次一个客户说“我再考虑考虑”,我没追问,而是说:“是不是哪里没讲清楚?你告诉我,我改。”客户愣了一下,说了真实顾虑——不是不想买,是预算要下个月才批。
原则:道理是抽象的,例子是具体的。读者记不住道理,但能记住例子。
第五步:一段只说一件事
水货版(一段话塞三件事):
时间管理很重要,同时沟通能力也很关键,另外还要注意情绪调节,因为……
读者读到一半就晕了。
干货版(一件事一段):
先说时间管理。我的方法是每天早上写三件事。
再说沟通。我的经验是永远先问“然后呢”。
最后说情绪。我发现最有用的是“给自己五分钟”。
原则:一段话只有一个中心句,剩下的都是解释这个中心句。
三、写完后做一次“脱水”
写完初稿后,强制做三件事:
第一刀:删掉所有“众所周知”的内容
如果读者已经知道,就不值得再写。除非你有新的角度。
第二刀:删掉所有“我觉得”“我认为”
读者不关心你怎么想,关心你能给他什么。
第三刀:删掉所有形容词
只保留最必要的那一个。删完之后看看,信息还在不在。如果在,说明这些形容词本来就是多余的。
四、最后一句
防止内容水,不是在“写”的时候防,是在“改”的时候防。
第一稿可以啰嗦,可以铺垫,可以说废话。但第二稿开始,你要像拿着刀一样,把那些不传递信息的字,一个一个削掉。
削到最后,剩下的每一个字,都有它存在的理由。


