
一、先锁定受众:搞清楚 “写给谁”,才能 “说对话”
软文的受众不是 “所有人”,而是有明确标签的特定群体,锁定受众要做到 3 个明确:
明确核心需求:受众当下最关心什么?是解决痛点(比如 “油皮怎么控油不闷痘”)、获取利益(比如 “月薪 5 千如何攒下 10 万”),还是满足情感需求(比如 “社恐如何轻松融入职场”)。
明确身份标签:年龄、职业、兴趣、消费习惯,甚至说话风格。比如写给宝妈的软文,要多提 “娃的辅食”“早教”“性价比”;写给职场新人的,要聊 “升职技巧”“职场避坑”。
明确信息接收习惯:他们喜欢看短文还是长文?爱刷短视频还是图文?关注干货还是故事?比如学生党更爱刷小红书的清单式软文,职场人更愿意看公众号的深度干货文。
二、标题是 “敲门砖”:3 秒抓住眼球,让人忍不住点
标题是受众看到的第一个触点,决定了 80% 的点击率,常用的吸睛公式有这几种:
痛点 + 解决方案:比如《熬夜脸又黄又垮?这 2 个方法比敷 10 片面膜管用》
利益点 + 数字:比如《月薪 3 千也能买的 5 款平价面霜,好用到尖叫》
反常识 + 悬念:比如《别再喝柠檬水美白了!皮肤科医生:真正有用的是这 1 件事》
情感共鸣:比如《成年人的崩溃,往往只需要一个加班的夜晚》
注意:标题可以吸睛,但不能 “标题党”,要和内容强相关,否则会让受众产生被欺骗的感觉。
三、开头 3 句话:留住受众,别让他们划走
很多人看软文开头 3 秒没兴趣就会关掉,开头必须直击核心,常见的 3 种写法:
痛点切入:直接戳中受众的烦恼,比如 “你是不是也有这种困扰:明明涂了防晒,还是被晒黑?”
故事代入:用一个贴近受众的小故事引发共鸣,比如 “上周和闺蜜逛街,她问我为什么半年不见,皮肤变这么好……”
干货前置:直接抛好处,比如 “今天这篇文章,我会教你 3 个不用节食的减脂技巧,亲测 1 个月瘦 8 斤”。
四、内容是 “核心”:让受众觉得 “有价值”,愿意读下去
软文的本质是 **“价值传递”**,没有价值的内容,再花哨也留不住人,核心要做到 2 点:
提供真实价值
干货型:给方法、给工具、给清单,比如《新手做自媒体的 3 个必备工具 + 详细教程》
情感型:给共鸣、给慰藉、给情绪出口,比如《那个裸辞的女孩,后来过得怎么样了》
利益型:给优惠、给福利、给省钱技巧,比如《双 11 买家电别乱下单!这张攻略帮你省出 1 个月工资》
用受众的 “语言” 说话
避免专业术语,用大白话讲清楚。比如写给普通人的护肤文,别说 “烟酰胺的美白机制是抑制黑色素转运”,要说 “烟酰胺能让皮肤里的黑色素排不出去,慢慢就变白了”。
多举贴近受众的例子。比如写职场文,别举 “CEO 的成功案例”,多举 “职场新人的逆袭故事”。
五、植入广告:润物细无声,别让受众反感
软文的核心目的是 **“带货 / 宣传”**,但硬广会让人抵触,好的植入要做到 “隐形”:
场景植入:把产品融入受众的生活场景,比如 “每次熬夜加班,我都会泡一杯 XX 枸杞茶,喝完整个人都舒服了”。
痛点植入:用产品解决受众的痛点,比如 “之前我头发干枯毛躁,用了 XX 发膜之后,梳头发再也不打结了”。
对比植入:和同类产品对比,突出优势,但别贬低竞品,比如 “试过很多平价粉底液,还是 XX 这款最服帖,混油皮也能持妆 8 小时”。
六、结尾促行动:让受众 “记住你”,甚至主动转发
好的结尾不仅能加深印象,还能引导受众互动或转化,常见的写法:
总结价值:再强调一遍核心好处,比如 “总结一下,今天分享的 3 个控油技巧,坚持 1 周就能看到效果,油皮姐妹赶紧试试”。
引导互动:发起提问或征集,比如 “你还有哪些控油小妙招?评论区分享一下吧”。
引导转发:给转发的理由,比如 “这篇干货文太实用了,赶紧转发给你身边的油皮朋友吧”。
引导转化:如果是带货软文,结尾可以给出购买链接或优惠信息,比如 “现在下单 XX 发膜,还能享受买一送一,点击下方链接就能入手”。
最后一个关键:选对发布渠道
同样的软文,发在不同渠道效果天差地别。比如:
学生党、宝妈→小红书、抖音
职场人、创业者→公众号、知乎
下沉市场受众→快手、朋友圈
渠道选对了,才能让软文精准触达目标受众。


